用“流年不利”来形容2014年的中国石材企业,再准确不过吧。
但是,在广东云浮,有一家企业似乎与众不同,那就是云浮市海岸石业集团。
海岸石业有限公司始创于1993年,致力打造专业家装供应商。海岸2007年才在云浮建立工厂,现在已经发展成为包括:云浮富艺康石材加工中心、云浮石通天下、水头石通天下、天津石通天下石材大板超市、好润年玉石大板批发市场、云浮玉石工艺品批发城、南湾河畔酒店等子公司的现代化石材集团。公司主要产品有各类国产、进口天然大理石,生产各种规格的圆柱弧形板、L板、石线、拼花、雕刻品以及云石家私,其中机制圆弧板最大直径可达2100mm,高度1500mm,同时可根据客户要求和图纸加工各类异型工艺美术品,产品质量几何尺寸准确,光泽度高,使用年限长久耐用,深受社会各界的青睐和赞誉,并远销意、日、法和港台、中东等国家和地区。
公司与意大利、西班牙、埃及、台湾、日本、土耳其等国家和地区的矿山和生产厂家建立了长久的业务关系,为各界朋友提供了品质价格皆优的信誉保证。公司一贯奉行“阳光服务,阳光品质”的宗旨,做到选料、生产加工、销售、一条龙服务,竭诚为顾客提供满意放心的产品。
2014年,海岸继续保持较快增长,尤其是进驻家装行业一体化方面继续一枝独秀,无论市场占有率还是盈利能力,均居行业翘楚。可以说,在2014年内,海岸初步完成了从石材“三军团品牌”向“一梯队品牌”的历史性跨越。而这一时期,恰恰是石材行业诸多老板们相继陷入危机的时期。
那么,海岸是凭什么实现逆风飞扬的?其制胜法宝是什么?
海岸基因:低调、务实、理性
一提到海岸近年的快速发展,海岸人总会说起“海岸文化”。在他们看来,海岸文化与很多同行企业不太一样,它“低调、务实、理性”。比如,集团董事长周志勇提出“企业做大不一定做强,但是做不大一定做不强”。董事王义雄则认为,企业做强了就一定能做大,片面强调做大是有问题的。
董事长周志勇在2015迎春年会上致辞
在他们看来,企业稳健发展比什么都重要,玩那些虚头巴脑的东西没用。所以,我们很少能看到海岸主动打价格战,集团对所有产业的要求都是必须实现盈利。对经营的严格要求,让海岸似乎没有一些石材企业跑得快,但是,企业发展却扎实了很多。所以,海岸这些年的发展没有出现大起大落的情况,一直是稳扎稳打慢跑前进。
我认识海岸公司的邓高管,一言一行都很有尺度。他说他的性格受老板影响很大,是海岸的企业文化改变了他们。
“为什么中国企业发展到一定阶段就很难走下去了?”
在企业研究人士看来,大多数企业的浮躁心态害了企业。因为总想走捷径抄近路,结果企业该做的事情没有做,比如,大多数石材制造企业不愿意在基础技术开发上、设计上、公司整体策划、企业宣传推广上投入,结果,它们不得不受人家的牵制。
这些“技术欠帐”“文化欠账”等看不见的“软实力”总是要还的。 英姿焕发的海岸石业领导团队
石通天下:成就海岸大未来
真正让海岸实现“精彩一跃”的,应该是“石通天下”石材批发超市。
“石通天下”石材批发超市正式开业是2012年。这天,恰逢云浮号称投资50亿的北投石材产业城同时开张,周志勇却坚定地宣布成立“石通天下”,引发社会轰动。他号召公司任何产品都要为石通天下让路。从那时开始,到现在,中国大江南北的石材采购圈,已经接受和推崇石通天下这一创新商业模式,海岸足足比别的企业赢得了将近四年的时间差。
在“石通天下”形象建设上,海岸也是下足了功夫。
这几年,海岸通过广告不遗余力地宣传公司和主推其“石通天下”品牌,每年光在福建水头投下的硬广告就超过500多万元,在水头最中心的户外LED广告,每天都在播放云浮海岸石业的广告,五洲、明超等宾馆的入口、电梯都有海岸无孔不入的广告。此外,还通过各种手段诉求石材超市“品种齐全与品质服务最优”的领先形象。通过一连串的运作,海岸““石通天下石材超市”一线品牌”的形象,逐渐在消费者心目中清晰起来。
机遇总是光顾有准备的人。
当“石材越来越平民化”倾向到来的时候,海岸超前地牢牢地抓住了这个千载难逢的机会。
“为什么当大家还在犹豫不决的时候,惟独海岸把握住了这个机会?”
海岸石通天下总经理蔡金辉给出的答案是:对产业与客户需求的执著追求,让海岸清醒地认识到,“标准化”、“平民化”和“大众化”是石材业真正的发展方向。
企业管理规范化:
针对企业成立之初普遍存在的分工不清、责权不明、流程不畅、基础管理工作混乱等问题,海岸建立健全了现代企业规范化管理体系,并率先在石材行业中通过ISO质量管理体系认证。
通过目标管理、绩效考核、奖惩兑现来保障股东和员工的利益。 通过组织结构设计和职位管理,理顺组织结构,明确各部门职能,清晰职位职责,使责权相互匹配,形成最佳的业务组合和协作模式,解决了组织僵化、机构臃肿、多头领导、越级指挥、职能缺乏、职责不清、责权不等、权限过于集中或分散、分工不合理、员工士气低落等一系列问题,使公司形成具有竞争力的可持续发展的管理组织模式。海岸石业管理人员大多参加过执行力训练营和公司组织的各种内训。看看海岸石业的原材料和成品仓库以及石通天下卖场整洁划一的布局和美观清洁状况,您就会明白海岸的管理的确不同寻常。
家装!家装!家装!
海岸集团一般带头人比谁都率先意识到: 随着我国城镇化进程加快,国内石材市场的需求会越来越旺。尤其是在北京、上海、深圳等终端消费城市区域市场,从城市基础建设,到工程项目建设,再到居民家装设计,石材市场发展空间巨大。石材正凭借其独特的环保品质及纯天然花色,被广泛用作家装建材主料,广受消费者青睐。问题在于,你怎样去引导顾客消费?怎样把石材变成像瓷砖一样的简单安装和服务?怎样把石材整个产业链每个环节的成本降低下来?怎样利用互联网思维快速布局到销售终端?怎样帮助千千万万的家庭业主轻轻松松享受到天然石材之美?从地面到墙面,从橱柜到桌椅,从工艺到家私,石材产品已经渗透进了整个家装市场。他们早就预见,家装市场必将为我国石材产业带来前所未有的发展机遇。看看他们刚刚成立之初的这个广告词吧:“致力打造专业家装供应商!”十多年前的预见,您不得不佩服海岸人独特的市场眼光。