时间过的真快，转眼我来XX公司已经十个月了，我很荣幸能够进入这个这个在中国石材行业前三甲的企业。对于我们公司取得的成就，我想我就没有必要在我的年终总结里长篇大论的歌颂了，在这我就我在这段时间的工作中发现的问题谈一谈我的想法。(考虑到领导要看不少年终总结，我就尽量做到言简意赅)
1.首先，我发现我们公司有许多工作是重复的，比如说排版，填制各种各样的报表等等，这些无疑会增加我们的管理成本，所以我觉得公司该在流程方面建立一个SOP(标准化作业流程)。我就提一个切入点吧，比如我们可以建立一个流程物流卡(见附表――仅共参考)，领导根据工程单有多少平方有多少加工方式分配各个车间的工期，而每天领导只要看这张表就可以知道各个工程的完成情况以及逾期的问题。
2.还有一个就是员工流失严重，这其中的原因我觉得是待遇不好，正所谓恩若不厚，威无所加，但是只要执行标准化作业流程就能够让新员工及时上手，从而能够更从容的应对老员工流失问题，当然员工流失是不可避免的，我们要做的是能在员工的流失中损失最小，我的想法是我们能够建立一个案例库，把员工所有犯的错误以及好的应对方式记录在案，这样的话即使老员工走了，他的经验还能留在公司。当然标准化作业流程是需要很长一段时间才能慢慢的弄出来，空客航空公司(Air bus)能成为世界航空业的前三甲我想是和它花了几十年的时间总结规范了飞机从检查轮胎到起飞的各个流程是有很大关系的。
3.劳动人民的智慧是无限的，我觉得公司该设立一个奖项，奖励那些提出能搞优化工作流程或者降低成本的员工，海尔就是这样做的，重赏之下必有勇夫，康利8.9百号人，肯定能想出不少好点子来。
4.我们每做一个工程都需要做一次总结，基于流程物流表，我们需要对各个工程从荒料到现场安装好的效果有个图片资料记录，以及这过程中的成功经验和失败的教训都要有详细的记录。年终可以作为案例分析。
5.仓库管理，我发现公司的物料摆放的杂乱无章，以前开的大板是否存在缺陷也没有完整的记录，每天大家都在不断的找料调板看料，这占用了很大一部分的时间，我的建议是：仓库的物料按首字母有A―Z排列，4号库磨抛车间设立一个缓冲区(存放新磨出的大板，但是限定时间内要吊到仓库)。这个短时间难做好，但是慢做总比不做好。
6.再要提的一点就是，公司的成品半成品要实行标签管理，比如说贴红色标签的是急于发货的需首要安排。黄色次要等等，
7.公司的资源共享问题：现在公司每个车间都配备了电脑，那信息的共享应该有序化，比如说建立一个数据库(这个现阶段可能实行起来可能有些困难)。退而求其次吧，比如说郑经理，张总的电脑上弄一个跟我那个流程物流卡类似的表格，每天各个车间的负责人把相应的数据填上去，这样领导工作起来也会更加轻松，我们也能第一时间了解到需要的信息。
由于本人工作时间不长，能力还有限，所提到的想法难免有不到之处，敬请领导谅解。
石材协会2012年工作总结
2012年是国家实施“十二五”发展规划的重要一年，也是国内外经济环境较为复杂的一年。在过去的一年时间里，浙江省石材行业协会在上级协会与省经信委、省民政厅等政府相关部门的正确领导下，在会员单位的关心支持下，围绕着行业与企业的所思所忧，围绕着行业与企业的焦点热点，着重做了以下几项工作：
一、积极建言献策，努力服务行业企业
一是切实向政府部门建言献策。
针对会员企业反映浙江石材行业无进项税抵扣、税负过高、税率不合理现象，协会在深入调查研究、倾听企业呼声的基础上，积极向省经信委建冶煤行管办、省国税局反映行业的诉求，并通过中国建材报等行业媒体呼吁，要求将石材企业17%的增值税按照简易征收优惠税率6%计征。
在中国石材协会的大力支持下，协会从2011年下半年开始，加大对政府相关部门的说服力度。2011年12月16日，向省国税局提交了《关于浙江石材行业计征增值税政策的情况汇报及建议》;2012年5月7日，又向省国税局领导递交了《关于浙江石材行业增值税问题的简要汇报》;同月，向省经信委建冶煤行管办递交了《关于浙江石材行业增值税问题的汇报》;5月18日，代省经信委建冶煤行管办起草了给省国税局的《关于给予浙江石材产品销售计征增值税优惠政策的建议
16日在青岛召开的中国石材协会六届四次常务理事会;参加了7月17日在青岛举办的青岛国际石材展;参加了9月9日至11日第十届中国(莱州)国际石材展览会;参加了9月9日由中国石材协会主办的第四届全国石材矿山大会;参加了10月18-20日第九届中国(云浮)国际石材科技展览会;参加了11月9日至12日第十三届中国(南安)水头国际石材博览会;以及今年3月5日中国石材协会会长扩大会议和3月6日开幕的厦门国际石材展等一系列活动。
协会的主要领导以及副会长林夏富、副会长沈立松与秘书处等根据工作需要，分别代表协会与商会出席了活动。林夏富副会长、浙江圣西亚金刚石设备有限公司总经理项大清、浙江台艺天然石料有限公司董事长徐忠林、内蒙古晋宝矿业公司矿长曾士传等参加相关活动的照片与报道，先后见诸于中国建材报、《浙江石材简报》、《浙江石材》杂志、中国石材网等媒体。此外，参加的还有省内相关部门组织的各种会议、活动，这些都密切了我们与行业、与市场、与政府的联系，也扩大了协会的影响力和话语权。
2、积极开展地区间企业间的学习交流
应内蒙古和林格尔县政府及相关部门的邀请，由协会组织，在内蒙古晋宝矿业公司的大力支持下，由原浙江省副省长、政协副主席、名誉会长龙安定率领的浙江石材投资考察团一行19人，9月4日至7日在和林格尔对当地石材矿山资源与投资环境进行实地考察，受到当地政府和相关部门的盛情接待和热烈欢迎。考察团实事求是、专业敬业、诚挚谦恭、团结和谐的精神面貌，得到了当地企业和企业家的一致好评。
此外，协会还应邀参加了温州市石材行业协会三届五次会员大会、浙江世贸装饰工程有限公司年会等等活动，这些活动的组织、参加，不仅加强了彼此间的沟通交流，也增进了彼此间的信任友谊。
3、敢于担当，积极履行社会义务承担社会责任
为了更好地向全社会展现我国石材行业所取得的丰硕成果，引导普通消费者更全面、更正确、更科学地认识和消费天然大理石产品，规范在生产和销售大理石产品的过程中存在的不良的行为，引导和帮助企业更好地开发并进入国内天然大理石家装零售市场，中国石材协会联合行业内的重点石材企业，编撰《中国天然大理石白皮书(2013年度)》。中国石材协会副会长单位、浙江石材市场开发有限公司得悉消息后，尽管企业本身并没有大理石产品，但从积极支持行业发展的高度出发，从积极履行社会义务、承担社会责任的要求出发，主动报名参加成为《白皮书》承办企业。
在过去的一年里，我们按照协会《章程》的要求，召开了2012年度年会和二次会长扩大会议，所有的活动都得到了大家的鼎力支持和积极参与。在这些活动中，大家都畅所欲言，毫无保留地将各自对行业的认识拿出来交流。副会长、万锦石业装饰有限公司董事长蒋万锦根据自己的学习认识和工作实践，将他对“宏观调控对房地产及石材行业的影响”调研报告毫不吝啬地拿出来与大家分享;副会长、浙江永立石材综合开发有限公司董事长许群显所做的“浙江永立的矿山规范管理和生态环境保护”，副会长、昆山五洲石业有限公司董事长徐永飞所做的“温商的选择，昆山五洲石业的走出去发展战略”，副会长、浙江一石装潢工程有限公司董事长沈立松所做的“创造机会，做石材产业最适合环节赢得未来”的发言和介绍，都是企业家们呕心沥血的经验总结。
这些企业、企业家们费心、费时、费力，都是出于对行业发展所担当的责任和义务使然，都是基于对于协会大家庭的关心、支持和热爱。
三、强化自身建设，提高行业服务能力
1、规范管理。在过去的一年里，协会顺利地通过了财务审计和省经信委、民政厅的协会年审;协会在文件收发、存档、签批、盖章等环节，坚持规章制度，严格规范管理;协会的财务管理职责分明、公开透明，开支的每一张单据由经办人签字、秘书长审核、会长签批，最后经负责财务的常务副会长每一张单据审定、签字、存档。
2、集体领导。协会坚持集体领导、民主决策，特别是两位德高望重的常务副会长，每一次大的活动、重要的决策，都经过与两位常务副会长的沟通、协调，通过会长扩大会议的讨论通过，为协会的健康运作打下了坚实的基础。
3、发展新生力量。在过去的一年里，协会发展新会员，补充新血液，增强协会活力。协会发展了浙江明日国际贸易有限公司为新会员，并增补为协会六届理事会和商会二届理事会理事、常务理事;增补杭州瑞发石材有限公司(杭州钱塘江石材【建材】交易中心董事会代表)总经理陈克启为协会与商会副会长。
4、合作双赢抱团出击。9月21日，协会和前来温州招商的辽宁凌源市政府达成了石材开发战略合作协议
