
送到王女士家中的石材

较真买家:万多元的电视墙感觉不对劲
又花1200元验身份
郁闷商家:做这行十多年
第一次遇到顾客拿去做鉴定
律师: 合同写青玉卖的大理石
涉嫌欺诈
前日,家住南川区的王女士致电重庆晚报24小时新闻热线966988,称她花了1万多元买的青玉玉石电视墙,送货到家却成了大理石。昨日,重庆晚报记者进行了调查。
买家很疑惑 青玉咋成大理石?
王女士告诉记者,今年8月24日,她在沙坪坝区马家岩临江装饰材料批发城1楼沙凯建材处,看中了一款电视墙石材,质地温润透亮,和平时看到的玉手镯光泽比较相近。
“店员向我推荐,说这款材质是青玉。”王女士说,听了店员讲解,她决定订购。“2500元一个平方,辅料1500元,我定了6个平方。”王女士说,最后店家给她打了折,总价15300元。王女士说,定金加尾款,她前后一共支付了14500元。剩下的数目,双方约定电视墙安装好后,由王女士支付给安装工人。
7日下午,王女士收到货物,越看越感觉不对劲。“总感觉没之前看到的那么通透了。”王女士说,当天她把石材拿去给其他卖电视墙的商户看,别人都说这不是真玉石。“我慌神了,赶紧打电话给沙凯建材,他们信誓旦旦地说这款就是我看中的玉石,没得错。”王女士说:“我还是不放心,11日来主城找到机构花了1200元做鉴定。哎呀,还真不是真玉,是大理石啊!”
王女士向记者出示了她在重庆市金银珠宝饰品行业协会的鉴定结果,无论主料或辅料,其材质鉴定结果都是大理石。而王女士提供的合同单据上明确写着购买种类是“青玉”,并附加了“冰玉”二字。
王女士表示,买之前她也纳闷,这到底是不是真玉,“店员说,做建材的玉石没有过多人工雕饰,用的材料也不一样,所以家装玉石价格便宜很多。我当时觉得有道理就信了,可没想到他们完全是在欺骗我。我准备向工商和消协投诉。”
商家巧答复 前后版本变化多
昨日,沙凯建材相关负责人付先生告诉记者,他们卖给王女士的石材绝对是天然玉石,而且就是她在店内看中那一款。
这绝对是天然玉石
记者追问,为什么合同上写青玉,鉴定结果却是大理石?付先生说,天然石材分天然玉石、天然花岗岩、天然大理石等。天然玉石和天然大理石的最直观区别就是玉石质地温润通透,而普通大理石达不到通透效果。但价格上,质地好的天然大理石也完全有可能比天然玉石贵。至于王女士选择的这款石材,肯定是天然玉石。
这就是大理石
记者要求付先生出示该款石材的质检报告,付先生这才坦言:“质检报告和她提供的结果是一样的,材质就是大理石。”
付先生说,做这行10多年来,第一次遇到顾客把建筑材料拿到珠宝鉴定中心做鉴定。“怎么能把装修石材和珠宝划等号?成分肯定达不到珠宝级别啊。”付先生苦笑,“哪有2500元1平方米的珠宝玉卖给你?”
这不是普通大理石
合同上为什么写青玉?付先生解释,王女士选择的这款大理石不是普通大理石,它比普通大理石质地更细腻、通透、温润,也是天然玉石的一种,不过行业里很少称其为玉石大理石,而通称玉石。再加上王女士选择的颜色是青色,所以合同上就简称青玉。
买家没问,我就没说
记者又问,为什么不在销售时给王女士讲清楚她购买的是大理石?付先生认为,销售人员推销时,王女士并没直接问这款石材是不是珠宝玉,所以销售人员默认她能清楚判断自己购买的石材绝对不是商场珠宝专柜销售的玉石。