在企业工作多年一直都强调一个辅导功能，上司应当对自己的下属做好老师工作。我们给这类上司取个好听的名字叫做“管理者兼老师”，现在的石材企业就需要这类的管理层人员。而如何做好一个“管理者兼老师”呢？三个要素：“看”“说”“做”。这么简单吗？是的就是这么简单，更确切的说是简洁，卓越的简洁。经验表明：最佳的解决方案并不复杂，但也不是过分简单，应该是“卓越的简洁”。
“看”：协助并帮助员工从不同的角度看待问题，或者意识到自己的行动与目标之间出现了那一些不一致的地方。
“说”：让某人说出他们将要采取的行动，他们坚持到底的可能性就会大大增加——告诉他们要制定一个具体的目标——他们将要做什么，什么时候做。
“做”：老师要锲而不舍，检查他的进展情况，帮助他们“看出”自己怎样工作才能高效快捷，怎样工作则做不到这一点。
最后我们要反复的进行“看”“说”“做”这样一个过程，不断的持续改进，帮助我们的员工走出平庸，帮助我们的企业走向辉煌。
