卖石材
不管你们交情有多好
质量多有保证
最终都得到与客户讨价还价的阶段
起初
销售拿产品的价值说事
现在
客户拿产品的价格说事了
怎么才能让客户不斤斤计较
在价格问题上还个昏天黑地呢?
不让客户还价的秘诀——多重报价!
【何谓多重报价?】
多重报价,即给客户三种选择方案,而不是只有一种。如果只提供一种方案,客户就会本能地想着还价。而如果从低到高给出三种方案的报价,客户的注意力便会转移到“哪种方案更合适”上。
比如:将石材按照板面分为较为明显的:A货,B货,C货,每个等级有着明显的价格差距。
【多重报价注意事项】
1、不要给客户逐项还价机会多重报价的方法并非万无一失。客户可能会要求用最低的报价买最高报价的方案,用C货的价格买A货。千万不要这样!这样就给了客户逐项还价的机会。
2、绝不轻易降价
客户也可能要求你把第二种方案的价格下调。这种情况下,你要学会交换。要么从方案中去掉一些对客户来说不太重要的项目;要么让客户提供一些对你有用的东西作为交换。不管怎样,原则是:除非有得交换,不然不轻易降价。其实,降价反而会让客户不悦。如果轻易地降低价格,会让客户觉得你的报价有很大的水分,减少对你的信任与尊重。而如果采用交换的方式,你既不会损失自己的利益,又会让客户更相信你。
重点:多重报价最大的好处,就在于将销售与客户从对立的两方转化到同一阵营中来。当你提供多重选择方案时,客户感觉到自己是在主动地做选择,而不是被动地与你展开价格拉锯战,因此谈判起来就会更合作。
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